Frequently Asked Questions

Hesabım

Bety hesabı nasıl oluşturabilirim?

Artık her zamankinden daha kolay. 'SIGN UP' (Kayıt Ol) butonuna tıklayın, Bety Casino’nun ana sayfasında kayıt formunu doldurun ve 'Hesap Oluştur' seçeneğine tıklayın. Hemen para yatırma sayfasına yönlendirilirsiniz ve kayıt sırasında girdiğiniz e-posta adresinize bir hoş geldiniz mektubu gönderilir. Hesabınız doğrulandıktan sonra hemen oynamaya başlayabilirsiniz.

Birden fazla hesabım olmasına izin veriliyor mu?

Hayır, adil olmak adına her kişi için yalnızca bir hesap kaydına izin veriyoruz.

Şifremi unuttum! Ne yapmalıyım?

Şifrenizi sıfırlamanın en hızlı yolu 'Giriş Yap' seçeneğine tıklayıp ardından 'Şifremi Unuttum?' bağlantısını tıklamaktır. Daha sonra size yeni bir şifre oluşturmak için bir bağlantı içeren bir e-posta gönderilir. Bu işlem yaklaşık 30 saniye sürer. Şifrenizi kendiniz sıfırlayamıyorsanız veya e-posta hesabınıza erişemiyorsanız, canlı sohbet veya e-posta yoluyla müşteri destek ekibimizle iletişime geçin; [email protected], kimliğinizi doğruladıktan sonra şifrenizi sıfırlayabiliriz.

Hesabıma başka bir para birimi nasıl eklerim?

Sadece giriş yapın, kişisel profiliniz olan “Hesabım” bölümüne gidin, ardından “Para Birimi Ekle” butonuna tıklayın ve açılır menüden bir para birimi seçin.

Bir para biriminden diğerine nasıl geçiş yapabilirim?

Yeni para birimini ekledikten sonra, etkinleştirmek istediğiniz para biriminin yanındaki “Seç” butonuna tıklamanız yeterlidir.

Para Yatırma & Para Çekme

Bety hangi para birimlerini kabul ediyor?

Para yatırma ve çekme işlemlerinizi şu para birimlerinde gerçekleştirebilirsiniz: USD, EUR, BRL, INR, NZD, NOK, TRY, JPY, KRW, THB, PHP, NGN, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, XRP, ADA, BNB, TRX.

Yatırdığım para Bety hesabıma ne kadar sürede geçer?

Yapılan para yatırma işlemleri genellikle hemen 'Hesabım' bölümündeki 'Bakiyem' alanında görünür.

Para yatırma veya çekme işlemlerinde herhangi bir ücret alınır mı?

Bety hesabınıza para yatırdığınızda, alıcı işlem masraflarını biz karşılıyoruz. Yani parayı almak bizden. Ancak ödeme sağlayıcınız bize para gönderirken sizden ücret alabilir. Para çekerken, ödeme sağlayıcısının talep ettiği ücreti siz ödersiniz.

Yatırabileceğim ve çekebileceğim minimum tutar nedir?

Minimum para yatırma tutarımız yoktur. Ancak! Ödeme sağlayıcılarının işlem yapacakları minimum tutarları olabilir. Bu yüzden profilinizdeki ödeme tablosunu kontrol ederek minimum işlem tutarlarını inceleyin.

Oyunlar

Bety oyunları adil mi?

Evet! Oyunlarımız adildir. Tüm oyunlarımız RNG sertifikası gerekliliklerine ve lisansımızdaki adillik şartlarına uygundur.

Casino oyunlarını para harcamadan oynayabilir miyim?

Evet! Her oyunda deneme amacıyla “eğlencesine oyna” modu mevcuttur.

Mobil cihazlarla oynayabilir miyim?

Evet, oyunlarımız mobil uyumludur. Sadece www.bety.com kumarhane ana sayfasında gösterilen herhangi bir oyunu açın ve başlatın!

Oynadığım oyun bir tur sırasında donarsa ne olur?

Nadir durumlarda, oyun donarsa ve oyun turunu tamamlamazsanız, genellikle tur sunucumuzda oynatılmaya devam eder ve herhangi bir kazanç varsa hesabınıza eklenir. Önemli olan şu: Oyunun çökmesinin ne kadar sinir bozucu olduğunu biliyoruz ve bunun adil olması için özel bir sürecimiz var.

Profilimde neden tamamlanmamış oyunlar görünüyor?

Oyun sırasında herhangi bir teknik sorun oluşursa, bazı oyun turlarınız tamamlanmamış olabilir. Oyunu tamamlamak için “Hesabım” sayfasına gidin, “Tamamlanmamış Oyunlar” bölümüne ilerleyin ve “İptal Et” bağlantısına tıklayın.

Güvenlik

Bety‘de bilgilerim güvende mi?

Bety Casino, oyuncuların finansal güvenliğini tamamen sağlamak için SSL teknolojisi ve en son dolandırıcılık önleme tekniklerini kullanır. Kişisel bilgilerinizi gizli tutarız ve yalnızca oyun hizmetlerini sağlamak amacıyla kullanırız. Daha fazla bilgi için Gizlilik ve Güvenlik sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Belgelerimi nasıl gönderebilirim? Durumu nasıl takip edebilirim?

Gerekli tüm belgeleri doğrudan kişisel profilinize yükleyin. Giriş yaptıktan sonra 'Belgeler' sayfasına giderek yükleme yapabilirsiniz. Bu sekmeyi kullanarak belgelerinizin durumunu da takip edebilirsiniz.

Belgelerimin onaylanması ne kadar sürer?

Genellikle belgeleri yükledikten veya kontrol edilmesini talep ettikten hemen sonra onaylanır; ancak bu işlem bazen birkaç saat sürebilir. Belge onayı çok uzun sürüyorsa, bize e-posta gönderin [email protected] veya canlı sohbet üzerinden iletişime geçin.

Deneyiminizi geliştirmek için çerezleri kullanıyoruz. Web sitemizi kullanarak Çerez Politikamızı kabul etmiş olursunuz. Çerez Politikamızı