Frequently Asked Questions

Il mio account

Come posso creare un account Bety?

È più facile che mai. Clicca su ISCRIVITI nella pagina principaledel Casinò Bety, compila il modulo di registrazione e clicca su "Crea un account". Verrai indirizzato subito alla pagina di deposito e una mail di benvenuto sarà inviata all’indirizzo email inserito durante la registrazione. Una volta verificato il tuo account, potrai iniziare subito a giocare.

Sono autorizzato ad avere più di un account?

No, permettiamo un solo account registrato per persona per garantire correttezza.

Ho dimenticato la mia password! Cosa devo fare?

Il modo più veloce per reimpostare la password è cliccare su "Accedi", poi sul link "Password dimenticata?". Riceverai quindi un’email con un link per creare una nuova password. Ci vogliono circa 30 secondi. Se non riesci a reimpostare la password da solo o non hai accesso alla tua email, contatta il nostro servizio clienti via chat dal vivo o email [email protected], e una volta confermata la tua identità, potremo reimpostare la password.

Come posso aggiungere un’altra valuta al mio account?

Accedi, vai al tuo profilo personale "Il mio account", quindi clicca sul pulsante "Aggiungi valuta" e seleziona una valuta dal menu a tendina.

Come posso passare da una valuta all’altra?

Dopo aver aggiunto una nuova valuta, clicca semplicemente su "Seleziona" accanto alla valuta che desideri rendere attiva.

Depositi e Prelievi

Quali valute accetta Bety?

Sia i tuoi depositi che i prelievi possono essere effettuati nelle seguenti valute: USD, EUR, BRL, INR, NZD, NOK, TRY, JPY, KRW, THB, PHP, NGN, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT, XRP, ADA, BNB, TRX.

Quanto tempo ci vuole perché un deposito appaia sul mio account Bety?

I depositi effettuati appaiono generalmente subito nella sezione "Il mio saldo" di "Il mio account".

Mi verranno addebitate delle commissioni per depositi o prelievi?

Se stai depositando denaro sul tuo account Bety, copriremo noi i costi di transazione del destinatario. Cioè, paghiamo noi per ricevere il denaro. A seconda del fornitore di pagamento, potrebbe esserti addebitata una commissione per l’invio. Se stai prelevando denaro, pagherai la commissione applicata dal fornitore di pagamento.

Qual è l’importo minimo che posso depositare o prelevare?

Non abbiamo un importo minimo di deposito. Tuttavia! I fornitori di pagamento potrebbero avere un importo minimo di transazione. Controlla quindi la tabella dei pagamenti nel tuo profilo per vedere quale sia il loro minimo.

Giochi

I giochi di Bety sono equi?

Sì! I nostri giochi sono equi. Tutti i giochi rispettano i requisiti di certificazione RNG e la nostra licenza di gioco per quanto riguarda l’equità.

Posso giocare ai giochi del casinò senza spendere soldi?

Sì! Ogni gioco ha una modalità "gioca per divertimento" in modo da poterlo provare.

Posso giocare da dispositivi mobili?

Sì, i nostri giochi sono compatibili con i dispositivi mobili. Basta aprire www.bety.com e avviare qualsiasi gioco visualizzato nella home page del casinò!

Cosa succede se il gioco a cui sto giocando si blocca nel mezzo di un round?

n rari casi in cui un gioco si blocchi e non hai terminato il round, normalmente il round viene completato sul nostro server e le vincite, se presenti, vengono accreditate sul tuo account. Il punto principale: sappiamo quanto sia frustrante se un gioco si arresta, e abbiamo un processo per gestirlo equamente.

Perché nel mio profilo ci sono dei giochi non terminati?

In caso di problemi tecnici durante il gioco, alcuni round potrebbero rimanere incompleti. Per terminare il gioco, vai alla pagina "Il mio account", scorri fino alla sezione Giochi incompleti e clicca su "Annulla".

Sicurezza

Tutte le mie informazioni sono sicure su Bety?

Bety Casino utilizza la tecnologia SSL e le più recenti tecniche anti-frode per garantire la massima sicurezza finanziaria dei giocatori. Conserviamo anche le tue informazioni personali in modo riservato e le utilizziamo solo per fornirti i servizi di gioco. Per ulteriori informazioni, visita la nostra pagina sulla Privacy e Sicurezza.

Come posso inviare i miei documenti? Come posso monitorarne lo stato?

Carica tutti i documenti necessari direttamente nel tuo profilo personale. Una volta effettuato l’accesso, vai alla pagina "Documenti" per caricarli. Inoltre, da questa scheda puoi monitorare lo stato dei documenti.

Quanto tempo ci vuole per l’approvazione dei miei documenti?

Solitamente la verifica avviene subito dopo il caricamento o la richiesta di controllo dei documenti, anche se a volte la procedura può richiedere alcune ore. Se l’approvazione tarda troppo, inviaci una email [email protected] oppure contattaci tramite la chat dal vivo.

Utilizziamo i cookie per migliorare la tua esperienza. Utilizzando il nostro sito web accetti la nostra Politica sui cookie.